強化專業(yè)服務(wù)意識,推動采集走深走實
2025年4月22日,市城管中心組織芝罘區(qū)采集員進(jìn)行城市管理信息采集專題培訓(xùn),經(jīng)過一天緊張有序的學(xué)習(xí),芝罘區(qū)采集員自覺遵守會場紀(jì)律、積極聽講、認(rèn)真記錄,時間雖短,但收獲頗豐。
本次專題培訓(xùn)安排了三項專題,講解人均為對信息采集領(lǐng)域工作具有深入研究的各科室領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)內(nèi)容包含《加大巡查力度,提高信息采集質(zhì)量》、《煙臺市城市管理部件事件立案、處置、結(jié)案規(guī)范》、《戶外廣告和牌匾標(biāo)識設(shè)置技術(shù)規(guī)范》,對采集員日常工作具有很強的針對性、指導(dǎo)性與實用性。
專題培訓(xùn)為芝罘區(qū)采集員創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使采集員們掌握了更為深入的理論專業(yè)知識,提高了業(yè)務(wù)水平和服務(wù)工作能力,對日后的信息采集工作增強了信心。同時,培訓(xùn)也為采集員們拓寬了思路、明確了方向,使采集員們認(rèn)識到只有不斷學(xué)習(xí)、不斷增強服務(wù)責(zé)任意識,才能跟上文明城市不斷發(fā)展的形勢要求。接下來,天安物業(yè)信息采集項目也將充分利用專題培訓(xùn)的有利契機,牢固樹立采集員們的學(xué)習(xí)進(jìn)取的思想意識,在今后的服務(wù)工作中,不斷豐富專業(yè)知識、不斷加強實操技能,以更為飽滿的工作狀態(tài)、創(chuàng)新的服務(wù)精神,做好芝罘區(qū)的數(shù)字化城市管理信息采集工作。